Vrácení a výměna zboží

Do kdy můžu vrátit/vyměnit zboží zakoupené v e-shopu? 

  • Standardní doba pro vrácení a výměnu zboží je 14 dní od převzetí zboží, a to dle ustanovení § 1829 odst. 1 občanského zákoníku - odstoupení od Kupní Smlouvy. 

​Jak zboží vyměnit?

  • Pro výměnu zboží využijte tento formulář Výměna zboží.

  • Zboží nám poté zašlete na adresu, kterou naleznete v přiloženém formuláři (Sporteo s.r.o.Gorkého 19A, 568 02 Svitavy)

  • Zboží zašlete společně s formulářem pro výměnu zboží a dokladem o zaplacení

  • Zboží zasílejte v původním stavu (nepoužité) a pokud je možné v originálním balení

  • Zboží zasílejte s originální visačkou

  • Zásilku pečlivě zabalte, aby nedošlo k poškození během přepravy

  • Nezasílejte zboží na dobírku – zboží v tomto případě nebude převzato.

 

Jak zboží vrátit?

  • Pro odstoupení od Kupní Smlouvy využijte tento formulář Formulář odstoupení od smlouvy

  • Zboží nám poté zašlete poštou na adresu, kterou naleznete v přiloženém formuláři

  • Zboží zašlete společně s formulářem pro odstoupení od smlouvy a fakturou

  • Zboží zasílejte v originálním balení a v původním stavu (nepoužité)

  • Zásilku pečlivě zabalte, aby nedošlo k poškození během přepravy

  • Nezasílejte zboží na dobírku – zboží v tomto případě nebude převzato.

 

Kdy budou peníze vráceny zpět?

  • Nejpozději do 14 dnů od přijetí vráceného zboží 

Máte další otázky? 

Neváhejte nás kontaktovat na:

Tel.: +420 774 204 255

Email: info@legea-eshop.cz